Le "design" va bien au delà de l’acception seulement esthétique souvent entendue en France.

"L’approche design" s’entend plutôt comme "conception" et par extension comme démarche créative de résolution de problèmes, centrés sur l'humain - qui vise à élaborer des situations améliorant l'existant.

Notre conviction, c'est d’aller plus loin que le buzz du "design thinking", porté aux nues depuis quelque temps par une forme de "design singing". Nous croyons à la valeur et à l’impact profond des approches centrées utilisateurs, en évitant le "design sinking". Incarné par des réalisations concrètes, le "faire", il s’agit donc de "design doing" et même de  "design syncing"® (= aligner l’ensemble des parties prenantes de l’écosystème d’innovation).

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